認証情報(パスワード,ログインID)再設定, リセット

ログインID及びパスワードのリセット/再設定を行います。
下記の項目のうち、少なくとも 二種類以上 にご入力ください。
当該アカウントに登録されているメールアドレス宛に、認証情報再設定の確認メールを送信します。
そのメールの記載に従って、再設定のお手続きを行ってください。

お客様ID
ログイン名(ID)
メールアドレス
初期パスワード
アカウントロック する
  • 『お客様ID』『初期パスワード』は、共にご契約時にお渡したご契約書面に記載されております。
  • 『アカウントロック』を“する”にした場合は、メールでの認証が完了するまで, 例えログイン名,パスワードが正確でもログイン出来なくなります。
  • セキュリティ上の観点から、ご入力頂いた各項目に該当するユーザー様が存在する/しないに関わらず, それらの情報は表示されません。
  • メールアドレスをログイン名(ID)としている場合は、二つで一つと数えますので、もう1項目入力が必要です。
  • 携帯電話会社のキャリアメール,フリーウェブメールサービス,及びお使いのメールソフトの設定等により
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    cloud-support@wj-bgm.jp
    のアドレス,ドメインから送信されますので、迷惑メールフィルタやドメイン拒否設定/許可設定等をご確認ください。
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